SYNKRO ← Volver al sitio
Legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025  ·  SYNKRO Tech, Querétaro, México

1. Responsable del tratamiento

SYNKRO Tech (en adelante "SYNKRO"), con domicilio en Querétaro, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione. Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad puede contactarnos en: pedro.medellin@synkro.mx.

2. Datos personales que recabamos

SYNKRO puede recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono y/o WhatsApp
  • Nombre y giro de su empresa o negocio
  • Ciudad o estado de ubicación
  • Información de uso de nuestras plataformas y servicios digitales

No recabamos datos sensibles (salud, origen racial, creencias religiosas, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Proveer los servicios de consultoría, gestión de redes sociales, automatización e inteligencia artificial contratados
  • Dar seguimiento a cotizaciones y propuestas comerciales
  • Emisión de facturas y documentos fiscales
  • Atención a dudas y soporte técnico

Y para las siguientes finalidades secundarias (puede oponerse mediante el procedimiento descrito en la sección 6):

  • Envío de contenido informativo, newsletter y promociones
  • Invitaciones a webinars, eventos y capacitaciones
  • Encuestas de satisfacción y mejora del servicio

4. Transferencias de datos

SYNKRO no venderá, cederá ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) o cuando sea requerido por autoridad competente.

Para la prestación de servicios, podemos compartir información con proveedores de tecnología (como Meta, Google, Make/Integromat, entre otros) bajo contratos de confidencialidad y únicamente para los fines descritos en este aviso.

5. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede deshabilitar el uso de cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe una solicitud a pedro.medellin@synkro.mx con:

  • Su nombre completo e identificación oficial
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Cualquier documento que facilite la localización de sus datos

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

7. Cambios al aviso de privacidad

SYNKRO se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier modificación será notificada a través de nuestro sitio web synkro.mx/privacidad. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Contacto

Para cualquier pregunta, comentario o ejercicio de derechos relacionados con este aviso, contáctenos en:
📧 pedro.medellin@synkro.mx
💬 WhatsApp SYNKRO
📍 Querétaro, México

© 2025 SYNKRO Tech · synkro.mx · Términos · Eliminar datos